服务型党小组为文明出行保驾护航

——记遵义市新线客运有限责任公司党小组

文/图 谢兴燕

“微笑，微笑，速度要快。”早上7点，遵义市新线客运有限责任公司（以下简称新线客运公司）售票员唐佑群默念着，开始了一天繁忙的工作。

正在微笑售票的唐佑群 

作为党员服务岗的员工，她深知客运站作为窗口单位，是高铁新城这张城市名片的组成部分，每天迎来送往的乘客很多，而售票窗口则是客运站的重要“展示区”，服务体验的好坏直接决定了乘客对遵义的印象，所以她每天都提醒自己要为乘客提供更好的服务。

 成立党小组 发挥堡垒作用

成立党的基层组织是党领导企业发展的基本要素，是加强党对企业管理的组织基础，是党联系群众的组织保证，是实现和加强党的领导的重要条件。

基层党组织不仅是党团结群众、组织群众、贯彻路线方针政策的“客户端”，而且还是党调查民意、掌握民心、紧密联系群众的桥梁和纽带。

十九大精神宣传展板

两学一做宣传展板

党员活动室一角

新线客运公司是高铁新城公司今年投入试运营的全资子公司，同时也是作为转型的第一个版块。为了尽快适应市场规律，特成立了新线客运公司党小组，现党小组共有正式党员16名，预备党员1名，积极分子1名。

虽然党小组成立不久，但是已经拟定了不少加强党的建设计划。除了开展好党小组日常工作、按月召开党小组会议和民主生活会以外，还经常组织全体党小组成员学习党的政策、党章和党的会议精神，充分发挥好基层组织的战斗堡垒和先锋模范作用。同时，培养和发掘员工队伍优秀年轻人，为企业良性发展作坚实的保障。

 打造服务型 护航文明出行

不同于一般的基层党组织，新线客运公司党小组因其特有的服务属性，为党小组的打造指明了方向——服务型党小组。

新线客运公司除了做好退票、疏导、问询、寄存等帮助旅客排忧解难的常规性工作之外，还要做好宣传文明、监督工作、文明督导，弘扬遵义红色精神、长征精神，变被动服务为主动服务，为文明遵义、文明出行保驾护航。

正在为乘客验票的夏清，接受来往乘客的监督

新线客运公司党小组设立党员先锋、服务、示范、安全督导四类党员岗位，旨在于让党员在员工中起到模范带头作用，同时接受普通员工和广大旅客的监督，时刻提醒党员同志们，自己的一言一行都被群众看在眼里，必须要时刻牢记作为一名中国共产党员代表的是什么，意义是什么，要把为人民服务贯彻到实际工作中。

作为党员任何时候都必须接受群众的监督，都必须敢于承担责任，乐于奉献。党员岗位是一把双刃剑，是为了全体党员同志做好自我监督和群众监督。